返品やキャンセルはできますか？

弊社では既製品の販売等は扱っておらず、すべてがお客様ごとのオーダーメイドとなります。よって、お客様都合による返品・交換はいたしかねます。お見積り内容に承諾をいただき、ご注文が確定した後のキャンセル・内容変更については、キャンセル料金（製作段階に合わせて10～100％）または別途追加料金が発生いたします。